返品特約について

商品到着後のお願い

ご注文の商品が到着しましたら、「商品に不良箇所が無いか」、「ご注文内容と違いがないか」を必ずすぐにご確認いただきますようお願い申し上げます。

到着から「14日以内」にご連絡いただいた場合のみ、返品及び交換を承ります。
返品条件、交換手順をご確認の上、当店までご連絡ください。
なお、お客様都合による返品はお受けしておりませんので、予めご了承ください。

[返品のご連絡先]

株式会社日進商会〒901-0306 沖縄県糸満市西崎町４丁目２１番７ TEL：0120-106-603 メールでのお問い合わせはこちらから >>

下記の場合のみ返品を受け付けています。

但し、下記の場合には返品・交換はお受けできません。

当該商品の返送及び再送に要する送料等は「返品の条件」にて１及び２に該当する場合には弊社にて負担するものとします。
３の場合についてはお客様負担とさせて頂きます。

同封のレターパックに商品を半分に折り曲げて封をして頂き、郵便ポストへの投函、もしくは最寄りの郵便局でのご返送をお願いしております。

商品到着から「14日以内」に交換依頼フォームまたはお電話にて必要事項のご連絡をお願い致します。
※事前連絡がなく商品を返送された場合の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

弊社にてご希望商品の在庫状況を確認しまして在庫がある場合は、先に交換商品と返送用レターパックを同梱にてお送り致します。
在庫がない場合は代わりの商品をお選びいただくか、またはご返金を案内させていただく事がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

交換品が到着しましたら商品を確認していただき、到着から「7日以内」に同梱のレターパックにて返送品のご返送をお願い致します。
※ご返送の際は、お届け時の状態を半分に折り曲げてレターパックに封入し、郵便ポストへの投函、もしくは最寄りの郵便局窓口にお引き渡しください。
※ご返送いただくのは商品とタグのみで構いません。（箱や袋、襟芯等の付属品は外した状態でご返送くださいますようお願い致します。）

なお、弊社通販サイトでご購入いただいた商品の交換・返品は実店舗ではお受けできません。
通販サイト購入品の交換・返品をご希望の場合は、お手数ですが下記通販サポート窓口までご連絡をお願い致します。